Manufacturiers, sachez mieux comprendre et parler aux consommateurs d’aujourd’hui
Conférence
Marketing et gouvernance des données
30/09/2021 | 10h00 - 10h30
Description
ENTREVUE - Le consommateur ne regarde plus que le prix ou la qualité, il veut vivre une expérience. Pour les entreprises manufacturières, il y a urgence de comprendre l’expérience consommateur. Les PME et les grandes entreprises manufacturières doivent comprendre comment le consommateur consomme et être capables d’y répondre. Le produit n’est plus créé selon un besoin, mais selon une expérience.
Véronique Proulx et Matyas Gabor discuteront de sujets tels que :
· Expérience client, expérience numérique, expérience consommateur, expérience connectée, marketing numérique;
· Les gains d’une transformation numérique;
· Transformation numérique et pénurie de main-d’œuvre.